特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 GRENO グレノ 
運営統括責任者名
石山真貴 
郵便番号
3350002 
住所
埼玉県蕨市塚越 勧誘、パンフレット、融資などの送付はお断りします。先の住所につきましてはご購入者様へ開示しております。 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に送料、振込手数料がかかる場合もございます。

▲通常購入
クリックポスト
6800円以上ご購入で送料無料

レターパック520、ゆうパック
15000円以上ご購入で送料無料

(沖縄県ゆうパック1300円かかります。
送料を抑えるため、
入るものはレターパック520やクリックポストを組み合わせて発送対応します。)

▲ファブリック購入時
大型配送のため送料無料対象外商品もあります。
商品詳細パージに記載の送料がかかります。

(ママサイズ、ファブリック/雑貨など一部対象外の商品もございます。)
 
申込有効期限
ご注文後3日以内といたします。
ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
自動的にキャンセルされましたお客様は誠に申し訳ございませんが
次回からのご注文をご遠慮させていただきます。ご了承ください。
ご入金が遅れる場合は、当店までご連絡くださいませ。
キャンセル後にご入金があった際のご返金振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 
不良品
発送前に破れ箇所がないか細心の注意を払っております。
未使用の物で、商品に破れ不良個所がある場合を除き、
お客様ご都合での返品には応じかねますのでご了承ください。

●商品に破れ不良個所がある場合●
大変お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡ください。
ご購入商品交換、在庫がない場合はご返金にて対応します。
着払いでご返送いただくこともあります。
bubuolubu@gmail.com

商品到着後3日以上経過した商品対応いたしかねます。
交換商品発送時、クリックポスト、レターパック、ゆうパックどちらかでお送りさせていただきます。

****商品到着後3日以上経過した商品は対応いたしかねます****


韓国製品につき縫製が雑になっている場合があります。
日本では不良に該当する商品でも、韓国のブランドで不良と断定できないものがほとんどです。


▲韓国製品は日本製品と比べると
*縫製が甘い
*におい
*プリントのズレ
*つっぱり
*かすれ
*色落ち
*製造過程における傷
*空輪の際のたたみじわ
*アイボリー/ホワイト生地、カバンに汚れや傷

見受けられますが、製品の不良ではございませんのでご了承お願いいたします。
お洗濯後にほつれてしまったり穴が開いてしまった場合はお客様の方で修正をお願いいたします。
日本製品とは異なります。
海外製品につきましてご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。

▲未使用前の破れ以外の上記理由につきましては一切返品交換は出来かねます。
衣類制作時につけたチャコペンの跡などがある場合があります。(黒、青、紫、緑など・・。)
チャコペンの印につきましてはお洗濯で大体は落ちますので不良品の対象外とさせていただきます。
ボタン位置、プリントの位置を記すためにつけられる跡です。

▲韓国製品に少しでも不安のある方、神経質な方のご購入はお断りさせていただきます。

▲素材表記もたまに違う表記で表示される場合がございます。
アレルギーをお持ちのお子様のいるご家庭ではご購入をお断りさせていただきます。

*試着して返品したい
*一度撮影だけに使った商品
*生地の素材が想像と違った
*似合わないと言われた
*一度使用された商品
*お洗濯をされた商品
*水通しをした商品
*たばこ、香水のにおいの付いた商品
*水通しをした後に発覚した不良商品
(ボタンが取れた、色が落ちた、やぶれた、糸がほどけた)
*数か月寝かせた後に発覚した不良品
*到着後3日以上たった後の不良品

これまで、上記理由により返品請求がございましたが返品には応じておりません。

▲ピアスが取れてしまった。
→商品到着後3日以上経過した商品は対応いたしかねます。
ボンドなどで修正お願いいたします。

こちらの記載を読まなかった、知らなかったは対象外とさせていただきます。
厳しいですが、商品到着後3日以上たった場合はメールの返信もお断りさせていただきます。
3日以内の確実な破れ不良品に対しては誠心誠意対応させて頂きます。
ご返送のお手間を取らせてしまいますが、ご協力お願いいたします。


いかなる理由がありましても、ご購入商品以外の
ご返金、賠償には応じられませんのでご了承ください。
すべてのお客様平等に対応させていただきます。


商品に対しての不安や、ご心配事がありましたら一度ご購入前にお問い合わせくださいませ。
詳しい商品のサイズ詳細はご購入前にメールでお問い合わせください。
商品到着開封後、必ず商品の確認をお願いします。
試着感覚でのご購入はお断りします。


 
販売数量
各商品ページをご覧ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから3日以内に発送いたします。
(混雑時、予約商品は対象外)
土日祝日はお休みさせていただきます。
 
お支払い方法
▲クレジットカード
▲ゆうちょ銀行

代引きは行っておりません。 
お支払い期限
当方からの受注確認メール送信後3日以内(土日祝日除く) 
返品期限
●未使用の物で、商品の破れ不良個所がある場合を除き、
お客様ご都合でのご返品には応じかねますのでご了承ください。
試着感覚でのご購入はお断りします。


●サイズ変更
在庫がある場合は同商品、他カラー違い商品と交換可能です。
その際の往復送料はお客様ご負担とさせていただきます。
在庫がない場合、ご返品対応不可となります。
 
返品送料
不良品の確認後、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
商品到着後3日以上経過した商品対応いたしかねます。

 
サービス名
韓国子供服 BUBUOLUBU ブブオルブ
 
電話番号
お電話でのお問い合わせはご遠慮お願いします。 
公開メールアドレス
bubuolubu@gmail.com 
ホームページアドレス
http://www.bubuolubu.com/ 

配送・送料について

クリックポスト

●ポスト投函になります。
(追跡番号あり日時指定不可です)
紛失時の保証はございません。
ブブオルブでは商品の保証ができかねますので、
ご心配なお客様は必ずゆうパックをお選びください。

規定サイズ→A4サイズ厚さ3cmまで
全国一律200円

●商品ページに記載ないものであっても、
サイズによって秋冬物の中にはクリックポスト不可商品が
多数ございます。
サイズオーバーの場合はレターパックプラスまたは
ゆうパックへ変更させていただきます。

●2018年9月日本郵政より
クリックポスト料金改正がございました。

 
レターパック520

15000円以上ご購入で送料無料

全国一律520円

A4サイズ(34cm×24.8cm)
4キロ以内

郵便配達員が対面でお届けし
受領印または署名をいただきます。

日時指定不可。

レターパックプラスに入らない場合
連絡なくゆうパックへ変更させていただきます。
ご了承お願いします。

 
ゆうパック

15000円以上ご購入で送料無料
送料無料発送は当店お任せとなります。
レターパックもしくはゆうパックにて発送いたします。


*税別料金

北海道/950円
東北/700円
関東/中部/650円
近畿/750円
中国/四国/800円
九州/950円
沖縄/1300円

*沖縄県は申し訳ありませんが、
送料無料対象外地域ですので
1430円かかります。
ですが、送料を抑えるため、入るものはレターパックプラス、
クリックポストを組み合わせて発送対応します。

▲2019年10月1日より日本郵便ゆうパック料金
の消費税も10%に上がります。
上記送料は60サイズ料金です。
80サイズ以上は当店が負担いたします。



 

支払い方法について

クレジットカード

同商品割引適応されません。
 
ゆうちょ銀行

新規のお客様はご利用いただけません。
クレジットカード決済をご利用ください。 
他銀行からゆうちょ銀行お振込み