特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社GRENO 
運営統括責任者名
石山まき 
郵便番号
3350002 
住所
埼玉県蕨市塚越7-26-11 勧誘、パンフレットなどの送付はお断りします。 
商品代金以外の料金の説明
●クリックポスト
6800円以上ご購入で送料無料

●レターパック520、クロネコヤマト宅急便
15000円以上ご購入で送料無料
(沖縄県送料無料対象外)

▲ファブリック購入時
大型配送のため送料無料対象外商品もあります。
商品詳細ぺージに記載の送料がかかります。

(ママサイズ、ファブリック/雑貨など一部対象外の商品もございます。)
 
申込有効期限
十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、
ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。
予めご了承下さい。 
不良品
発送前に破れ箇所がないか細心の注意を払っております。
未使用の物で、商品に破れ不良個所がある場合を除き、
お客様ご都合での返品には応じかねますのでご了承ください。

●商品に破れ不良個所がある場合●
大変お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡ください。
ご購入商品交換、在庫がない場合はご返金にて対応します。
着払いでご返送いただくこともあります。
bubuolubu@gmail.com

商品到着後3日以上経過した商品対応いたしかねます。
交換商品発送時、クリックポスト、レターパック、ヤマト宅急便どちらかでお送りさせていただきます。

****商品到着後3日以上経過した商品は対応いたしかねます****


韓国製品につき縫製が雑になっている場合があります。
日本では不良に該当する商品でも、韓国のブランドで不良と断定できないものがほとんどです。


▲韓国製品は日本製品と比べると
*縫製が甘い
*におい
*プリントのズレ
*つっぱり
*かすれ
*色落ち
*製造過程における傷
*空輪の際のたたみじわ
*アイボリー/ホワイト生地、カバンに汚れや傷

など見受けられますが、製品の不良ではございませんのでご了承お願いいたします。
お洗濯後にほつれてしまったり穴が開いてしまった場合はお客様の方で修正をお願いいたします。
日本製品とは異なります。
海外製品につきましてご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。

▲未使用前の破れ以外の上記理由につきましては一切返品交換は出来かねます。
衣類制作時につけたチャコペンの跡などがある場合があります。(黒、青、紫、緑など・・。)
チャコペンの印につきましてはお洗濯で大体は落ちますので不良品の対象外とさせていただきます。
ボタン位置、プリントの位置を記すためにつけられる跡です。

▲韓国製品に少しでも不安のある方、神経質な方のご購入はお断りさせていただきます。

▲素材表記もたまに違う表記で表示される場合がございます。
アレルギーをお持ちのお子様のいるご家庭ではご購入をお断りさせていただきます。

*試着して返品したい
*一度撮影だけに使った商品
*生地の素材が想像と違った
*似合わないと言われた
*一度使用された商品
*お洗濯をされた商品
*水通しをした商品
*たばこ、香水のにおいの付いた商品
*水通しをした後に発覚した不良商品
(ボタンが取れた、色が落ちた、やぶれた、糸がほどけた)
*数か月寝かせた後に発覚した不良品
*到着後3日以上たった後の不良品

これまで、上記理由により返品請求がございましたが返品には応じておりません。

▲ピアスが取れてしまった。
→商品到着後3日以上経過した商品は対応いたしかねます。
ボンドなどで修正お願いいたします。

ご購入前にご一読をお願いするチェックボタンにチェックを入れて頂きます。
こちらの記載を読まなかった、知らなかったは対象外とさせていただきます。
厳しいですが、商品到着後3日以上たった場合はメールの返信もお断りさせていただきます。
3日以内の確実な破れ不良品に対しては誠心誠意対応させて頂きます。
ご返送のお手間を取らせてしまいますが、ご協力お願いいたします。

いかなる理由がありましても、ご購入商品以外の
ご返金、賠償には応じられませんのでご了承ください。
すべてのお客様平等に対応させていただきます。

商品に対しての不安や、ご心配事がありましたら一度ご購入前にお問い合わせくださいませ。
詳しい商品のサイズ詳細はご購入前にメールにてお問い合わせください。
商品到着開封後、必ず商品の確認をお願いします。
試着感覚でのご購入はお断りします。


 
販売数量
各商品ページをご覧ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから3日以内に発送いたします。
(混雑時、予約商品は対象外)
土日祝日はお休みさせていただきます。
 
お支払い方法
▲クレジットカード
▲楽天ペイ
代引きは行っておりません。 
お支払い期限
当方からの受注確認メール送信後3日以内(土日祝日除く) 
返品期限
●未使用の物で、商品の破れ不良個所がある場合を除き、
お客様ご都合でのご返品には応じかねますのでご了承ください。
試着感覚でのご購入はお断りします。


●サイズ変更
在庫がある場合は同商品、他カラー違い商品と交換可能です。
その際の往復送料はお客様ご負担とさせていただきます。
在庫がない場合、ご返品対応不可となります。
 
返品送料
不良品の確認後、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
商品到着後3日以上経過した商品は対応いたしかねます。

 
サービス名
韓国子供服 BUBUOLUBU ブブオルブ
 
電話番号
お電話でのお問い合わせはご遠慮お願いします。 
公開メールアドレス
bubuolubu@gmail.com 
ホームページアドレス
http://www.bubuolubu.com/ 

配送・送料について

クリックポスト

全国一律200円

規定サイズ→A4サイズ 厚さ3cmまで

追跡番号あり
日時指定不可

●ポスト投函になります。

紛失時の保証はございません。
当店では商品の保証ができかねますので、
ご心配なお客様は必ずレターパック、
クロネコヤマト宅急便をお選びください。


●商品ページに記載ないものであっても、
サイズオーバーの場合はレターパックまたは
クロネコヤマト宅急便へ変更させていただきます。


 
レターパック520

15000円以上ご購入で全国送料無料

全国一律520円

日時指定不可

A4サイズ(34cm×24.8cm)
4kg以内

郵便配達員が対面でお届けし
受領印または署名をいただきます。
レターパックに入らない場合
連絡なくクロネコヤマト宅急便へ
変更させていただきます。


 
クロネコヤマト宅急便

15000円以上ご購入で送料無料
(沖縄県送料無料対象外)

北海道/1045円
東北/770円
関東,信越,北陸,中部/715円
関西/825円
中国,四国/880円
九州/1045円
沖縄/1430円


お時間指定
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00 

支払い方法について

クレジットカード

 
楽天ペイ
楽天ペイ

●楽天ペイ

楽天ID,パスワード入力で楽天と同じようにお買い物が可能です♪
楽天ポイントの使用、楽天ポイントの獲得も可能です♪


●送料などの金額訂正について

*ブブオルブより送料の金額訂正を行うと、楽天側で購入者さまに減額または増額分を含めた金額が改めて請求され、元の金額の請求は即キャンセルされます。
処理が完了すると、その内容が楽天から購入者さまへメールで通知されます。

*また決済に使用したカード会社の締め日により
一度引落しが発生する場合がございますが、後日、カード会社経由での返金となります。
返金タイミングにつきましてはカード会社により異なりますので
ご利用いただいてるカード会社へ直接お問い合わせお願いします。
当店では変更後の一回分のみご請求いたします。
当店で2重引き落としなどは行えませんのでご安心ください。


●楽天ポイントについて

ご購入金額の1%の楽天ポイントがたまります♪
(送料除く)

楽天ポイントを利用した受注の送料を変更(減額)した場合、ご購入者様に自動でポイントが返還されます。
ただし、期間限定ポイントを利用し、その期限が切れていた場合については返還されませんので予めご了承ください。
減額の際、
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の順で優先して利用されます。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。